Réservation d'une séance de coaching

Intitulé : Résolution de conflit

Description : Aider les participants à acquérir des compétences en résolution de conflit, leur permettant de gérer et de résoudre les différends de manière constructive et efficace.

Informations :

Objectifs Spécifiques :

1. Comprendre la nature des conflits et leurs dynamiques.
2. Apprendre des techniques pour gérer les émotions et les réactions lors des conflits.
3. Développer des stratégies de communication et de négociation pour résoudre les conflits.

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Structure du Programme :

Session 1 : Comprendre la Nature des Conflits

• Objectif : Comprendre les causes et les dynamiques des conflits.
• Contenu :
  • Définition et types de conflits (interpersonnels, organisationnels, etc.).
  • Les causes courantes des conflits.
  • Les phases et l'évolution des conflits.
  • Impact des conflits non résolus sur les relations et la performance.
• Durée : 1 heure
• Méthodes : Présentation interactive, discussions de groupe, études de cas.

Session 2 : Gestion des Émotions dans les Conflits

• Objectif : Apprendre à gérer les émotions et les réactions lors des conflits.
• Contenu :
  • Identification des émotions déclenchées par les conflits.
  • Techniques de régulation émotionnelle (respiration, pleine conscience, etc.).
  • Stratégies pour rester calme et objectif sous pression.
• Durée : 1 heure
• Méthodes : Exercices pratiques, jeux de rôle, méditations guidées.

Session 3 : Techniques de Communication et de Négociation

• Objectif : Apprendre des techniques de communication et de négociation pour résoudre les conflits.
• Contenu :
  • Principes de la communication assertive.
  • Techniques d'écoute active et d'empathie.
  • Stratégies de négociation gagnant-gagnant.
  • Comment formuler des demandes et des propositions de manière constructive.
• Durée : 1 heure
• Méthodes : Jeux de rôle, simulations, discussions en groupe.

Session 4 : Résolution de Conflits en Pratique

• Objectif : Mettre en pratique les compétences de résolution de conflit dans des situations réelles.
• Contenu :
  • Études de cas et simulations de résolution de conflit.
  • Élaboration de plans d'action personnalisés pour gérer les conflits spécifiques.
  • Techniques pour suivre et évaluer les progrès en résolution de conflit.
• Durée : 1 heure
• Méthodes : Études de cas, jeux de rôle, planification personnelle.

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Formats de Coaching et Tarification :

Ateliers en Groupe (En Personne ou en Ligne)

• Durée Totale : 4 heures (1 heure par session)
• Participants : Jusqu'à 10 personnes
• Tarif : 40 à 60 EUR par participant pour l'ensemble du programme

Inclus :

• Sessions interactives en direct ou en personne.
• Matériel pédagogique (guides et fiches pratiques).
• Accès à des ressources en ligne (exercices, vidéos).

Coaching Individuel (En Personne ou en Ligne)

• Durée Totale : 4 sessions d'une heure (1 session par module)
• Tarif : 50 à 70 EUR par session (soit 200 à 280 EUR pour l'ensemble du programme)

Inclus :

• Séances de coaching personnalisées.
• Matériel pédagogique (guides et fiches pratiques).
• Suivi et feedback personnalisé.

Évaluation et Feedback :

• Objectif : Assurer la qualité du programme et répondre aux besoins des participants.
• Méthodes :
  • Évaluations à la fin de chaque session.
  • Feedback continu pour ajuster le programme si nécessaire.

Conclusion :

Ce programme de coaching abordable vise à fournir aux participants les compétences nécessaires pour gérer et résoudre les conflits de manière efficace. En apprenant à comprendre les dynamiques des conflits, à gérer les émotions et à utiliser des techniques de communication et de négociation, les participants pourront améliorer leurs relations personnelles et professionnelles et créer un environnement plus harmonieux et productif.

"Vous avez atteint le sommet lorsque vous pouvez regarder en arrière avec clémence, en avant avec espoir, vers le bas avec compassion et vers le haut avec gratitude"